
情報: Mac 環境、Synology の AFP 共有、Sierra 10.12.6
Office 2011 では、パスワードで保護されたファイルを開いて別のユーザーが開こうとすると、ファイルを読み取り専用モードで開くかどうかの確認と、ファイルを使用しているユーザーが表示されます。これは、私たちの環境では予想され、必要なことです。
現在、当社の PC の 1 台に Office 365 がインストールされているため、これはもう不可能です。2 番目のユーザー (Office 365) が既に開いているファイル (Office 2011) を開こうとすると、次のエラーが発生します。
破損しているように見えるファイルを「修復」しようとすると、2 番目のエラーが表示されます。
ファイルを最初に Office 2016 搭載の Mac で開き、次に Office 365 搭載の Mac で開いた場合 (またはその逆) にも同じことが起こります。Excel のバージョンは次のとおりです: Office 365 バージョン: 16.17、Office 2016 バージョン: 16.16.2
どのような助けでも大歓迎です。
答え1
更新: 原因の根本は Synology AFP サービスです。
Synology サポートに問い合わせたところ、エラーを再現できました。
開発者はこの問題を認識しており、解決に取り組んでいます。
同じ問題を抱えている人の助けになれば幸いです。