Bluetooth キャッシュを削除するにはどうすればいいですか?

Bluetooth キャッシュを削除するにはどうすればいいですか?

私は Bluetooth 経由で Bose QC35 II ヘッドセットをラップトップにペアリングしました。デバイスは 2 つの Bluetooth 信号を発します:

「Bose」と「LE-Bose」

後者は明らかに「低エネルギー」モードを指しています。LE デバイスはオーディオを処理しないため、音楽を聴きたい場合に接続しても意味がありません。

そこで、ノートパソコンで「Bose」に接続し続け、すべて正常に動作しました。

ある日、出社すると、ラップトップには「LE-Bose」しか表示されていませんでした。使用可能なデバイスのリストに「Bose」が表示されなくなりました。ヘッドセットと Windows 10 からすべての Bluetooth デバイスを削除すると、Windows は自動的に LE Bluetooth デバイスに接続します...つまり、「デバイスの削除」では、実際には Windows からデバイスの状態が削除されないということです。

同じヘッドセットを同僚のラップトップに持っていくと、両方のデバイスが認識されました。LE 以外のデバイスに接続すると、オーディオが聞こえます。

ヘッドセットに問題がなく、Windows に問題があることはわかっています。ただ、修正方法がわかりません。デバイス マネージャーからすべての Bluetooth デバイスをアンインストールしてみましたが、効果はありませんでした。

何か案は?

答え1

残念ながら、Windows を再インストールすることになりました (これで問題は解決しました)。他に解決方法は見つかりませんでした。

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