約 4 か月間、ファイル システム ミニフィルター ドライバーをインストールするウイルス対策ソフトウェアを使用すると、メモリ リークが継続的に発生することが確認されています。
3 か月前、AVAST でこのことに気付きましたが、当時は既知のメモリ問題があったため、ドライバーを確認するだけで AVG に切り替えました。数か月待つと、AVG でも同じ問題が発生し、1 日後には入力できないほどひどい状態になりました。この質問で示したのと同じトラブルシューティングを AVG に対して実行したところ、オンラインで見た回答では別のウイルス対策に切り替えることを提案されていました。昨日、AVAST のメモリ バグが修正されたため、AVAST に切り替えたところ、まったく同じタイプのドライバーがメモリ リークを引き起こしていることがわかりました。
両方の AV ソフトウェアについて、poolmon と xpref/wpa を使用して基本的なトラブルシューティングを実行しました。以下は、Avast を使用した最新のトラブルシューティングの結果です。
AvTrpoolmonX を使用すると、 と のメモリ使用量がAvMon常に非常に高く、AvMon頻繁に低下しますが、更新するたびにメモリがさらに使用されることがわかりますAvTr。このスクリーンショットとこの投稿の間で、現在使用されているメモリは までです952189kb。
findstr /m /s /l AvTr *.sysフォルダー内を実行してsystem32/drivers、ドライバーの名前を取得しましたaswMonFlt.sys。これがそのドライバーの詳細です。フランス語で申し訳ありませんが、重要なのは、これが「Avast File system MiniFilter」用のドライバーであるということです。
次に、提案されたxprefコマンドを実行しましたここいくつかトラブルシューティングを行いましたが、ご覧のとおり、メモリ アドレスは 0 です。これは、サードパーティのソフトウェア ドライバーが原因ではないと考えられます。このレポートは、poolmon スクリーンショットの数時間前に取得されたため、使用メモリが継続的に増加していることがわかります。
AVG と Avast の両方でこの問題が見られました。必要に応じて、AVG を再インストールして診断の写真を撮ることができます。ただし、両方でこの問題が見られるということは、マシンに何か問題があるのではないかと思うので、可能であれば修正したいと思います。解決しない場合は、Windows を再インストールして、それが役立つかどうかを確認します。
メモリ診断を実行したところ、レポートでは物理メモリにエラーは見つかりませんでした。
同様の問題を抱えた他の質問も複数見つかりましたが、誰もその大きなアドレス 0 の問題を抱えているようには見えませんでした。この特定の問題が重複している場合はお知らせください。重複としてマークします。私はたくさん検索し、同様の質問をすべて調べましたが、役に立ちませんでした。