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Microsoft Security Essentials - ログによるとクラッシュが続く

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Microsoft Security Essentials - ログによるとクラッシュが続く

今夜、PC/Windows 7 64 ビットを起動しましたが、それ以来、Microsoft Security Essentials (MSE) がクラッシュし続けているようです。MSE をアンインストールして再インストールしましたが、問題は変わりません。MSE が停止/クラッシュするたびに再起動を試みますが、それでもクラッシュします。

以下はイベント ビューアーからのログの一部です。

Windows エラー報告

Fault bucket , type 0
Event Name: APPCRASH
Response: Not available
Cab Id: 0

Problem signature:
P1: MsMpEng.exe
P2: 4.10.209.0
P3: 582a94a1
P4: mpengine.dll
P5: 1.1.15700.9
P6: 5c6dce74
P7: c0000005
P8: 0000000000391480
P9:
P10:

Attached files:

These files may be available here:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_MsMpEng.exe_62d24e52cbdd7e48bb9195fc7f67cdb398d769a4_27a20ab9

Analysis symbol:
Rechecking for solution: 0
Report Id: dd6bbbb8-4a1b-11e9-b437-04d3b04a8c7d
Report Status: 4

アプリケーションエラー - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Faulting application name: MsMpEng.exe, version: 4.10.209.0, time stamp: 0x582a94a1
Faulting module name: mpengine.dll, version: 1.1.15700.9, time stamp: 0x5c6dce74
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x0000000000391480
Faulting process id: 0x23cc
Faulting application start time: 0x01d4de283d068912
Faulting application path: c:\Program Files\Microsoft Security Client\MsMpEng.exe
Faulting module path: c:\ProgramData\Microsoft\Microsoft Antimalware\Definition Updates\{EC7E7EBD-47CB-4269-8649-AA7A50387BBE}\mpengine.dll
Report Id: a636b137-4a1b-11e9-b437-04d3b04a8c7d

これを解決する方法を誰か知っていますか? これらのログからいくつかの情報を使用しましたが、まだ何も見つかりません。

よろしくお願いいたします。

マーク

答え1

ランニング

"C:\Program Files\Microsoft Security Client\mpcmdrun.exe" -RemoveDefinitions

問題のある定義の更新をロールバックすることで、一時的な緩和が実現します。ただし、すぐに再インストールしてこれを防ぐ方法はまだわかりません。

答え2

私も同じ状況でしたが、21:00にDefsを更新したところ、問題は解決したようです

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