最近、Windows 10 ビルド 1803 を実行している私のコンピューターの 1 台で、そのマシン上のどのユーザーも完全にログインできませんでした。つまり、ユーザーがログインすると、マウス カーソルのみの黒い画面が表示され、他には何も表示されません。Ctrl Alt Delete を使用して、タスク マネージャーとコマンド プロンプトを起動し、services.msc を開くことができます。
一部の PC で App Readiness サービスが原因で問題が発生していることがわかったので、そのサービスを無効にすると、再起動せずに完全なデスクトップがすぐに表示されました。
私はいくつかのインターネットリソース、特にこの記事をチェックしました: https://mspoweruser.com/microsoft-explains-windows-10-black-screen-login-issue-working-fix/ この問題は主に、HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\Applications 内の次のレジストリ キーによって発生すると記載されています。
Microsoft.NET.Native.Framework.
Microsoft.NET.Native.Runtime.
Microsoft.VCLibs.
ただし、これらのキーはいずれも私のシステムには存在せず、Windows ビルド 1803 はかなり新しいため、その動作に関するレポートは古いビルドでのみ確認されました。
私の質問は単純に、なぜこのバグの影響を受けるのか、そしてアプリ準備サービスを常に無効にせずにこのバグを解決するにはどうすればよいのかということです。なぜこのようなことが起こるのか、Microsoft からさらに詳しい情報を入手していますか?