コンピューターに新しい RAM を購入しました。以前と同じようにモジュールを購入することを特に確認しました。現在、システムは 3 つの新しいモジュールのうち 1 つしか認識しません。
free -g で確認したところ、新しい 32 GB ではなく 16 GB しか取得できませんでした。ただし、dmidecode --type 17 を使用すると、コンピューターはすべてのモジュールを認識しているものの、使用していないか、OS に組み込んでいないことがわかります。また、BIOS では、4 つのモジュールすべてが認識され、使用可能な RAM が 32 GB であると表示されます。
私はコンピューターで Linux Mint Tara と Windows 10 を使用していますが、どちらも 16 GB の RAM しか検出されません。
追加のハードウェア情報:
mainboard: AX370-Gaming 3-CF (the firmware was already updated to make it compatible with Ryzen 2nd Gen)
processor: Ryzen 7 2700X
これを修正する方法を知っている人はいますか? どんな助けでも大歓迎です。