
問題:
このコンピュータで何かを実行しようとすると(プログラムを起動するなど、ほとんど何でも)、約1秒間ハングアップします。GUIが応答しなくなり、ターミナルが入力を受け付けなくなります(キーボード入力は、応答が回復するまで画面に表示されないため、はバッファリング)。
コンテクスト:
この問題は、次の構成のラップトップで発生しています。
- HP 15.1 インチ ノートブック (モデル 15-ay066ne)
- インテル i3-6006U
- 4GBのRAM
- 500 GB 5400 rpm SATA HDD
- Linux Mint 19.1 (Tessa) を実行
このマシンは約 5 か月前に購入しました。Windows 10 Home バージョンがプリインストールされていましたが、ドライブを再フォーマットして Linux Mint をインストールしました。Windows 10 でも同様の問題が発生していました (まったく同じではありませんが)。そのため、この問題はおそらくハードウェアに関係していると思われます。
私がやったこと:
問題が起こったのは、何かを実行しようとしたとき(つまり、HDD から何かをロードしたとき)だけだったので、HDD に関係があるのではないかと考えました。 をインストールしsmartmontools
、SMART データを調べましたsmartctl
。ステータスはすべて OK でした。
=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
その後、簡単なセルフテストを実行しましたが、これも正常に完了しました。
SMART Self-test log structure revision number 1
Num Test_Description Status Remaining LifeTime(hours) LBA_of_first_error
# 1 Short offline Completed without error 00% 679 -
より徹底的なテストを実行しても何か結果が得られるかどうかはわかりません。これはすべての HDD セクターをテストしているだけなので、不良セクターを扱っているとは思いません。ただし、問題が HDD にないということにはまだ確信が持てないので、sysstat
コマンドを使用してHDD の使用状況自体を監視する方法をオンラインで検索しましたiostat -dx /dev/sda 5
。
GIMP を起動して、コンピューターがハングアップしたのを確認しました (スクリーンショットはクリックしてください)
なので、もうハードドライブの問題ではないと思います。他に何をテストすればよいのか、よくわかりません。Mint に組み込まれているシステム モニターから判断すると、問題はプロセッサやメイン メモリではないようです。ハングアップ中でも、それらの使用率は正常です。何をテストすればよいか、また、どのようなログを確認すればよいか、何かアイデアがあれば教えてください。