添付ファイルをクリックすると、上記のメッセージが表示される前に、次の一時的なメッセージが数秒間表示されます。
「Microsoft PowerPoint プレビューアを起動しています...」
ボタンをクリックしてもEnable previewer（上のスクリーンショットにも表示されています）何も起こりません。
すでに試みられた手順/修正:
次の Web ページに記載されている最初の 3 つの修正を実行しましたが、プレビューアはまだ無効になっています。 https://www.technipages.com/outlook-fix-this-file-cannot-be-previewed。
一時的な Outlook フォルダーからファイルを削除しました。
- 最近、Office 365 個人版からビジネス版にアップグレードしました。個人版の Office インストールを削除し、ビジネス版のインストールを「修復」しましたが、問題は解決しません。
- 以下の @Perry の回答で提案されている手順を完了しました。
アップデート: 時々 (数週間に一度) 問題が自然に解決し、PowerPoint ファイルをプレビューできるようになりますが、問題は必ず再発します。
答え1
.ppt ファイルをダブルクリックして開くことはできますか?
他の添付ファイルをプレビューできますか? Word や Excel ファイルなど?
'TEMP'フォルダがいっぱいの場合、問題が発生する可能性があります。メールの添付ファイルを開くと、この添付ファイルのコピーが自動的にtempフォルダに保存されます。そのフォルダ内のファイルを削除できます。この記事このフォルダを開くには
また、Office インストールの修復を実行して結果を確認することもできます。これを行うには、[コントロール パネル] > [プログラムと機能] に移動します。Office スイートを右クリックし、[変更] を選択します。[修復] をクリックします。
また、.pptxファイルを開くためのデフォルトのアプリケーションとしてPowerPointを設定してください。