私は HP Windows 10 のノートパソコンを持っています。最近、インターネット経由で何らかのマルウェアに感染したのではないかと疑い、リスクを冒したくなかったので、ノートパソコンを技術店に持って行き、完全にフォーマットしてもらいました。技術者はフォーマットと再インストールを試みましたが、できませんでした。そして、今度はハード ドライブを起動することも検出することもできないと言いました。ハード ドライブが故障したので、新しいものが必要だと言いました。感染後数日間ノートパソコンを使用していましたが、コンピューターの起動に一度も問題はありませんでした。また、私のノートパソコンとハード ディスクはかなり新しく、1 年も経っていません。マルウェアが原因でない限り、ハード ドライブが故障することはなさそうです。
私の質問は、どうしたらいいかということです。新しいハードドライブを入手すべきでしょうか。マルウェアがハードドライブを損傷する可能性があることはわかっていますが、技術者に騙されたくはありません。彼は私の前でフォーマットしようとしましたが、HP Recovery Manager を使用して工場出荷時のイメージ回復を行っていました。完全にクリーンなフォーマットを試す他の方法はありますか。それがうまくいくかもしれません。新しいドライブを購入する前に、コンピューターのフォーマットを試すすべてのオプションを試してみたいと思います。また、ハードドライブの状態を確認する方法はありますか。とにかくフォーマットを実行できる必要がありますか。これについてはあまり詳しくありませんが、学習中です。助けていただければ幸いです。
答え1
ハードドライブを完全にフォーマットするにはこれを試してください
起動可能なWindows（任意のバージョン）ペンドライブ（またはWindowsのインストールに使用した任意のもの）を作成します
F9ボタンを使用してpdでWindowsを起動します
最初に表示されるウィンドウで を押しますshift + f10。
コマンドウィンドウが表示されますので、次のコマンドを入力します。
diskpart
sel disk 0
clean
gparted(Ubuntu) を使用してハードドライブをフォーマットするためにライブ Ubuntu を使用することもできます...
注意: これにより、ディスク内のデータが完全に消去されます...