問題は2週間ほど前に始まり、時間の経過とともに拡大しました。
問題の設定: WiFi 経由で Lenovo Ideapad 520 ラップトップでインターネットを閲覧しています。
当初、この問題はランダムに発生し、インターネットを閲覧していると接続が切断され、トレイの下にある Wi-Fi アイコンには問題がなく接続されているにもかかわらず、Chrome Dinosaur が表示されます。
この問題は、ワイヤレス アダプターを再起動する Windows 診断によってのみ解決できました。
問題が頻繁に発生し始めました。
google.com への Ping 値は次のとおりです。
Reply from 216.58.213.174: bytes=32 time=86ms TTL=47
Reply from 216.58.213.174: bytes=32 time=95ms TTL=47
Reply from 216.58.213.174: bytes=32 time=86ms TTL=47
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その後、YouTube(または「実際にインターネットを使い始めたばかりの任意のサイト」)をリロードすると、次のようになりました。
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Request Timed Out.
Request Timed Out.
Reply from 216.58.213.174: bytes=32 time=1900ms TTL=47
Request Timed Out.
Request Timed Out.
Request Timed Out.
Request Timed Out.
Reply from 216.58.213.174: bytes=32 time=3958ms TTL=47
Reply from 216.58.213.174: bytes=32 time=894ms TTL=47
Reply from 216.58.213.174: bytes=32 time=2452ms TTL=47
Request Timed Out.
Request Timed Out.
Request Timed Out.
Reply from 216.58.213.174: bytes=32 time=1731ms TTL=47
Request Timed Out.
Request Timed Out.
Request Timed Out.
Reply from 192.168.1.7: Destination host unreachable.
Reply from 192.168.1.7: Destination host unreachable.
General Failure.
General Failure.
General Failure.
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トレイの Wi-Fi アイコンを見ると、アスタリスク記号が表示されます (ネットワークに接続されていないが、利用可能なネットワークがあることを意味します)
そして、赤いXアイコンが表示されます(Wi-Fiがオフになっていることを意味します)。
そして、Wi-Fi アイコンは消え、LAN アイコンも赤いアイコンとともに表示されます (イーサネットに接続されていないため)。
この問題は今日、シャットダウンから起動した後でも発生しました。Windows の起動直後、YouTube ビデオが数秒間開始され (ping 値が低いとき)、上記の ping 値が再び発生しました (ping 値が高く、タイムアウトが多数発生)。
次のことを試しました:
Windows診断を実行中
- 以前: これにより、比較的長い期間 (丸一日など) にわたって問題が解決されました。
- 今日: 問題は 2 秒間修正されましたが、ウィンドウを閉じるとすぐに再び発生しました。
ドライバーの更新
- 自動更新ボタンでこれらのドライバーを更新したところ、Windowsは最新のドライバーがあると表示しました。
- Qualcomm Atheros QCA9377 ワイヤレス ネットワーク アダプター
- realtek pcie gbe ファミリー コントローラー
- Lenovoのサポートサイトから最新バージョンをダウンロードして手動で更新する
- 削除 -> Windows の再起動 -> 再インストール -> Windows の再起動で手動で更新する
- ドライバーイージーアプリを使用して更新
Windows設定(新しいWindows 10設定)からネットワークリセットを実行しました
CMD 経由でネットワークをリセットする (netsh コード シーケンス - Google で検索)
の刻み
Allow PC to turn of this driver to save power
。ワイヤレス ドライバーが「最大のパフォーマンス」を発揮できるように電源設定を変更する
これらは私の PC で利用可能なネットワーク ドライバーの完全なリストです。https://i.stack.imgur.com/90YOt.jpg
毎回、問題は一時的に解消されますが、その後ランダムに再発します。
また、次のことも付け加えておきます:
ある期間、Windows をスリープ/休止状態にするたびに、デフォルトで問題が発生しました。
2 か月前に Samsung SSD を購入し、Magician で Windows をクローンしました。SSD から起動すると、サウンド ドライバーがうまく動作せず、Wifi にも問題が発生しましたが、ドライバーを更新することで解決しました。この問題は今のところ再発していません。
今のところ、Wi-Fi は問題なく使用していますが、前述したように、スリープ状態または休止状態から起動すると、デフォルトで問題がランダムに再発します。
助けてください。選択肢がなくなってしまいました。今はラップトップをイーサネットで問題なく使用していますが、今のところ携帯性は選択肢ではありません。
前もって感謝します。