これは、Google で調べてもほとんど答えられない質問の 1 つです。なぜなら、結果には「スリープ」状態のコンピューターやモニターの問題に関する結果が大量に表示されるからです。
私の Windows 10 ラップトップ モニターは正常で、外付け HDMI モニターも正常です。さらに、コンピューターはスリープ状態ではありません。ただし、「電源とスリープ設定」では、プラグを差し込んだら 15 分後に画面がオフになるように設定しています。プラグを差し込んだらスリープ状態にならないように設定しています。
問題は、時々、黒い画面のコンピューターに戻ると、モニターが再びオンにならないことです。キーを押しても何も起こりません。繰り返しますが、コンピューターはないスリープ状態ですが、キーボードのバックライトと電源および HDD のライトが点灯しています。私が実行できる唯一の方法はハードリブートですが、これはやりたくありません。
画面がオフにならないように設定を変更する以外に、ここでできることはありますか？ ありがとうございます。