この「質問」は、私が数日間行き詰まっていたのと同じ状況に陥っていた他の人にとって、むしろ可能な解決策です。
ソフトウェアのインストールに失敗した後に作成されたファイルが、ログインできない特別な「共有」ユーザーが所有する 2 つのフォルダー内にあります。これは、メイン アカウントの詳細を使用せずにネットワーク共有にアクセスする方法にすぎません。
通常の解決策、所有権の取得、サードパーティのプログラム、コマンドラインからの削除などをすべて試しましたが、何も機能しませんでした...削除しようとするとファイルは存在しないようで、所有者に関係なくフォルダーを削除するとアクセス許可エラーが発生しました。
答え1
ソリューション
最終的に、コマンド プロンプトのトラブルシューティング モードで再起動して (ロック画面で、Shift キーを押しながら電源アイコンをクリックして再起動し、コマンド プロンプトで再起動を選択)、ファイルとフォルダーを削除することができました。
そこからファイルに移動して、 で削除しdel /f filename、フォルダをrmdir /s directory
おそらくこれは他の誰かの助けになるでしょう。これは私が試した最後のステップの 1 つであり、痛みがほとんどなかったことを考えると、他の方法を試す前にこれを試してみる価値があるかもしれません。