
我が家のネットワークには、ネットワーク上のすべてのマシンで問題なく動作していた HP Laserjet 200 color m251nw プリンタがインストールされています。しかし、現在、1 台のマシン (A) はカラー印刷できませんが、他のマシン (B、C) はカラー印刷できます。これは、マシン A にローカルな問題であることを示しています。マシン A を再起動し、プリンタを再起動しましたが、改善はありませんでした。
別の管理者ユーザーとして A にログオンしましたが、それでもカラー印刷されません。これは CurrentUser 設定ではないことを示しています。また、Word や Chrome など、いくつかの異なるアプリからカラー印刷されないことも確認しました。
ユーザー レベルでもアプリ レベルでもない場合は、マシン レベルであると思われます。この動作を引き起こすために挿入または変更された可能性のあるマシン レベルの設定を知っている人はいますか?
ご意見やご支援をいただければ幸いです。