Windows アップデート中に再起動するとドライブが検出されない

Windows アップデート中に再起動するとドライブが検出されない

現在、PC でさまざまな問題が発生しているため、Windows の更新に Windows Update アシスタントを使用しようとしています (Windows 10 1903 に更新しようとしています - 現在は Windows 10 1809 を使用しています)。ただし、問題は、更新中にデバイスが再起動されるたびに、C ドライブだけが検出されないことです。再び検出される唯一の方法は、コンピューターをオフにしてからオンに戻すことです (ドライブのエラー チェックを実行しましたが、エラーは見つかりませんでした - ただし、チェックは残り 35 分から 1 秒で完了しました)。これにより更新が停止し、更新によってファイルがクリーンアップされ、PC が元の状態に戻ります。C ドライブのみを接続した状態で更新を試みましたが、結果は同じでした。これは、システムを復元しようとした場合にも発生します (ファイルとデータは保持されますが、アプリは削除されます)。この記事の執筆時点では、インストール メディアを作成してその方法を試すつもりです。

編集: ISO イメージを作成し、そこから更新を開始しました。約 30% まで更新され、その後すべて正常に再起動しました。再起動はデスクトップ内で行われたため、問題なく完了しました。現在、私の PC は「更新 x% を実行中」で、これにはしばらく時間がかかり、PC が数回再起動するという通常のメッセージが表示されます。しかし、この時点から PC を再起動するたびに、再起動後にドライブが検出されません。これについては何もできません。

編集 #2: 予想通り、上記のことが起こりました。デスクトップが読み込まれると、Windows 10 セットアップ ツールから次のメッセージが表示されました: Windows 10 をインストールできませんでした。PC を元の状態に戻しました... エラー メッセージ: 0xC1900101-0x2000C APPLY_IMAGE 操作中にエラーが発生し、SAFE_OS フェーズでインストールが失敗しました。

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