ノートパソコンの内蔵画面は暗いままですが、バックライトと外部ディスプレイは機能します

ノートパソコンの内蔵画面は暗いままですが、バックライトと外部ディスプレイは機能します

今朝、2013 年製の Sony Vaio ラップトップ (Core i7、Windows 8.1、Radeon グラフィックス) が問題なく起動し (LED の動作、ファン)、内蔵画面のバックライトの動作を確認しました (「完全に黒ではない」さまざまなレベルの間で変化しました)。残念ながら、グラフィックスはまったく表示されませんでした (バッテリーを取り外して再挿入した後でも BIOS メッセージは表示されず、「Windows ブート ウェイト ホイール」も表示されず、ログイン画面やデスクトップも表示されませんでした)。

以前に「デスクトップの複製」を設定したプロジェクターを HDMI 経由で接続したところ、通常のデスクトップが表示され、コンピューターを操作できました。つまり、グラフィック アダプターの HDMI 部分も含めて、期待どおりに動作しています。

これらの症状から、次のことがわかります。

  • ほとんどのハードウェア (マザーボード、RAM、CPU、ディスクなど) は正常に動作しています。
  • ディスプレイのバックライトは動作しています。
  • グラフィック アダプターは少なくとも部分的に動作しています。

今日はおそらく、緩んだ接触部分や断線したケーブルを探すためにコンピュータを開くつもりです。しかし、ここで質問したいと思いました。

グラフィック アダプター/チップ (具体的にはモバイル Radeon) の出力の 1 つだけに部分的な障害が発生した経験のある方はいらっしゃいますか?

更新: メインボード、ケーブル、ディスプレイ、コネクタを見ても、明らかな欠陥は見つかりませんでした。しかし、ケーブル接続のディスプレイ側を完全に検査するために蓋を分解する勇気はありませんでした。何かを損傷するのが怖かったからです。しかし、覗いてみたら、私の知る限り問題ないように見えました。

答え1

問題は蓋か、蓋に電力を供給するケーブルにあるようです。リボン ケーブルまたはその接続に問題がある可能性もあります。ただし、明らかな問題が見つからなければ、交換可能なスペア パーツ、サービス マニュアル、および機器がなければ、この種の問題を診断するのは困難です。

ショップに持っていけば、ケーブルの交換を試みるかもしれませんが、基板レベルの修理を行っているショップはほとんどありません。ケーブルの交換で直らない場合は、おそらく蓋の中のほぼすべての部品を交換することになるでしょう。

6 年前のノート PC は、他のコンポーネントが故障し始める可能性が高い年齢です。リボン ケーブルを差し直したり交換したりすることで問題が解決するのであれば、コストはかなりリーズナブルです。ただし、ショップにカバー内の部品をすべて交換してもらうと、新しいノート PC を購入するコストのかなりの部分で済みます。ショップでは再生部品を使用し、90 日間の保証が付く可能性があります。

それはあまり良い投資ではありません。古いノートパソコンのままで、他の部品や修理の寿命も長くありません。そのお金を新しいノートパソコンの購入に充てれば、新しくて優れたテクノロジー、すべての部品が新しくなり、妥当な保証が付きます。

ちなみに、Windows 10 に移行したくないので、ノート PC が Windows 10 より前のものであることに満足している場合は、工場出荷時の新品で完全な保証が付いた前世代のノート PC の古い在庫が見つかる可能性があります。米国では、Walmart や Amazon などの小売業者が大量の在庫品を大幅な割引価格で買い取り、低価格で販売しています。そのため、交換用のノート PC は必ずしも高価である必要はなく、カバーを交換しないことで節約できる金額は大きい可能性があります。

答え2

(2021 年 5 月) デスクトップを右クリックして、画面解像度を選択します。[複数のディスプレイ] の下で [これらのディスプレイを拡張する] を選択し、[適用] をクリックして変更を受け入れます。次に、複数のディスプレイに戻り、外部モニターを選択し、[適用] をクリックして変更を受け入れます。高価な修理を必要とせずに、使用していないときにラップトップ画面のバックライトが継続的に点灯する問題を修正します。(win8.1 2021 年 5 月) これが誰かの役に立つことを願っています

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