Windows 10 は USB フラッシュドライブを検出しますが、USB カメラやスマートフォンは検出しません

Question

USB フラッシュ ドライブ (シンプル ストレージ ドライブ) を接続すると、Windows 10 で問題なく検出されます。

しかし、Android スマートフォンやカメラを接続すると、USB サウンド通知は聞こえますが、USB デバイスはファイル エクスプローラーに表示されません。

これまでに試したことは次のとおりです:

1. スマートフォンやカメラはMTPプロトコルを使用しているため、Windows 10用のMTPドライバーをインストールしましたが、問題は解決しません。

2. システム BIOS も更新しました! 運がありませんでした。

3. USB ドライバーを更新しようとしましたが、効果はありませんでした。

4. USB に関する電源オプションをいろいろ試してみましたが、やはりうまくいきませんでした。

誰か助けてくれませんか。

Answer 1

オペレーティングシステムはWindows 10ですプロNビルド15063（リリース1703）。いいえWindows 10 のバージョンには、Media Feature Pack と呼ばれる機能がありません。

Media Feature Packの適切なバージョンをダウンロードしましたここWindows 10の特定のビルド用です。間違ったバージョンをダウンロードするとインストールされません。素晴らしいリストWindows 10 の N バージョンから選択できます。

適切なバージョンの Media Feature Pack をインストールすると、Windows がスマートフォンのコンテンツを検出して表示するようになりました。