Windows 10 をクリーンインストールした後、デバイス マネージャーから Bluetooth が消えた

Windows 10 をクリーンインストールした後、デバイス マネージャーから Bluetooth が消えた

昨日、Lenovo G580 ラップトップを再フォーマットし、Windows 10 のクリーン インストールを実行しました。インストール後、Bluetooth が完全に消えてしまいました。すべての更新プログラムがダウンロードされ、インストールされるまで待ちました。しかし、Bluetooth ドライバーはインストールされませんでした。このクリーン インストールの前は、Windows 10 を実行しており、Bluetooth は完全に動作していました。

Bluetoothがデバイスマネージャーから消えました。非表示のデバイスを含め、名前にBluetoothを含むエントリはありません。LenovoのサポートウェブサイトWindows 10用のものはないので、Windows 8.1用のものをインストールしてみました。互換モードをWindows 8に設定しかし、以下の互換性の問題により、これらのドライバーはいずれもインストールされませんでした。

Realtek Bluetooth スイートは Windows では実行できません

私はまた、Bluetoothサポートサービス、何も変わりませんでした。Bluetoothのトラブルシューティングを試みました。Microsoftの公式ヘルプページこれについてトラブルシューターはこう言った

デバイスにBluetoothがありません

このデバイスでは Bluetooth は利用できません。外部アダプタを使用してこのコンピュータに Bluetooth 機能を追加してみてください。

何もわからず、インターネットの記事やSEのサイトで提案されたように、BIOSをデフォルト設定にリセットしようとしました。私はすでにこれを見てきましたBluetoothをオンまたはオフにするオプションがありません提案された解決策をいくつか試してみましたが、何も効果がありませんでした。

この問題を解決する方法についてアドバイスをお願いします。

さらなる詳細:起動可能な USB で Ubuntu を試したところ、Bluetooth は問題なく動作しました。ただし、Windows に再度ログインすると、状況は同じでした (Bluetooth なし)。

私のマシンでは解決策が機能しました:最終的にBIOSをアップデートすることで解決しましたここインストール後に再起動すると、デバイス マネージャーに Bluetooth が表示されます :)

答え1

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/bluetooth-disappered-from-device-manager-with/fd246f79-c31c-40a2-a0a1-5660e0e07cfc

digitiser の投稿をご覧ください。

要約すると、次のとおりです。

  • コンピュータの電源を切る
  • 電源プラグを抜く
  • 電源ボタンを90秒間押し続けます
  • プラグイン
  • ブート

ここでの考え方は、マザーボードが Bluetooth チップを認識せず、電源ボタンを押し続けることでコンデンサを放電し、チップが接続を再確立できるようにするというものです。

答え2

より長い方法は

USB 上の liveiso を備えた linuxmint/任意の linux を使用し (rufus は DD モード)、そこから起動します。

デスクトップ実行レベルに到達したら、コマンドを実行します

lsusb は

lspci

すべてをテキストとしてキャプチャし、Bluetoothでテキストを検索します

通常、Lenovo は Wi-Fi/Bluetooth 用に Atheros/Broadcomm を使用しています。

または

より簡単な方法はDriverBooster/IOBITを使うことです

関連情報