Windows 10 では、USB 経由で接続すると Android からのファイル サイズが 0 バイトと表示されます

Windows 10 では、USB 経由で接続すると Android からのファイル サイズが 0 バイトと表示されます

最近、Android スマートフォンを Windows 10 PC に接続すると、一部のファイル サイズが 0 バイトであると報告され、それらのファイルを開こうとするとエラー メッセージが表示されることに気付きました。
次のスクリーンショットを参照してください。スクリーンショット1そしてスクリーンショット2
これは、携帯電話に挿入された外部 SD カードにあるファイルでのみ発生します。Android スマートフォンでこれらのファイルを開こうとすると、何の問題もありません。

この問題の原因は何ですか、また、どのように解決しますか? 問題が携帯電話にあるか、PC にあるかわかりません。そのため、このサイトに質問を投稿しました。

私の言語が間違っている場合は、質問を編集してください。

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