先日、Windows バージョン 1903 にアップデートしました。数日間は問題なく動作していました。今、PC の電源を入れると、2 つのモニターが暗いままで何も起こりません。CPU クーラーと GPU ファンが動作しているのはわかります。LED も点灯しています。キーボードとマウスが点灯しないことがあります。
関連部分
CPU: i5-6600k
GPU: GTX 1070
マザーボード: AsRock Z170M Extreme4
デュアルモニター設定: 1 つは HDMI、もう 1 つは mDP/DP。
私が試したこと
- イベント ビューアーで関連情報を探す (特定できるものはありません)
- マザーボード出力（HDMI）に切り替えると起動でき、1つの画面に映像が表示されます。
- これを使用して、UEFI/BIOS 画面にアクセスできました。
- それは言うGPUが物理的に接続されているPCIeスロットが空である
- PCIeスロットを切り替えてみましたが、同じ問題が発生
- Windows.oldファイルを削除したため、更新をロールバックできません
奇妙なことに、最初は PC を数回再起動してみましたが、1、2 回は GPU で起動できましたが、DP ケーブルを外した場合のみでした。もう一度再起動しても、この状態は再現できませんでした。
CMOS のクリアはまだ試していません。
答え1
もしないハードウェア - スロットにしっかりと固定されていないか、GPU が「焼き付いている」か故障している可能性があります。これはおそらく (共有)DMA問題 ( MSI-X) です。BIOSこの場合、あなたの味方です。fixedビデオ カードの割り込みに変更してみてください。externalカードが選択されていることを確認してください。前に内部のもの、または完全に無効にする内部のもの。Windowsはおそらく探査を試み、最終的には使用内部ケーブルを「外部」ケーブルより先に使用してください。他のケーブルを試してください。WindowsまたはBIOSプローブがないカードの出力 (モニター) からメッセージを取得します。カードは出力候補として破棄されます。安価なケーブルは、EDIDモニターからメッセージを取得できないことで有名です。
Windowsに関しては、カードをそのままにしておくのが最善です。同じスロットにあっても、Windows が実際にそのスロットで動作していたかどうかはわかりません。別のスロットに移動すると、Windows に別の変数が追加され、Windows の診断が難しくなります。
最後に;スピード問題になる場合があります。bus速度が速すぎないことを確認してください（オーバークロック）。 も同様ですGPU。これにより（潜在的な）割り込みDMAと割り込みの両方で「ミス」が発生します。速度を少し下げてみて、効果があるかどうか確認してみるのもよいでしょう (これもBIOSセットアップで)。