先週末、私の Windows 10 マシンに 2019 年 5 月のアップデート (1903) が適用されました。最初は問題ないように見えましたが、いくつかの問題に気づき始めました。まず Outlook で、.pst ファイルの場所がわからなくなりました。また、Dropbox は HD 上のストレージを割り当てた場所を見つけられませんでした。Dropbox からのエラーで、何が問題なのかがわかり始めました。Dropbox は、C:\Users\Rod (およびそれ以下) にある場所で設定を見つけようとしていました。しかし、驚いたことに、Windows プロファイルが C:\Users\Rod.000 の下にあることがわかりました。
Outlook フォーラムでこれについて質問したところ (.pst ファイルも同様に影響を受けていたため)、更新プログラムによって Windows プロファイルが C:\Users\Rod から C:\Users\Rod.000 にコピー/移動された (どちらかは不明) と言われました。
その後、これを修正する方法を見つけようとしました。検索して、次のコマンドを実行することを示唆する例を見つけました。sfc /scannowコマンド プロンプトから管理者として実行します。まさに私がやったことです。しかし、これも成功しませんでした。次のメッセージが表示されました。
Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.
For online repairs, details are included in the CBS log file located at
windir\Logs\CBS\CBS.log. For example C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. For offline
repairs, details are included in the log file provided by the /OFFLOGFILE flag.
そこで次に、「一部を修正できません」というエラーを調べ始めました。その問題を経験している人の例をたくさん見つけましたが、そのすべてが私が経験していないシナリオを説明しています。たとえば、彼らはすべて、ファイルや音楽などを見ることができないと説明していました。私はその問題はまったくありません。ファイルや音楽などはすべて見ることができます。しかし、私が自分のアカウントにログインすると、Windows は私がこのマシンで以前にそれをしたことがないと認識しているようで (完全に間違っています。このマシンは少なくとも 4 年間持っています)、プロファイルを設定するように要求します。私はそれを行わず、スキップしてログインを続けます。私がそうしているから、完全に混乱しているわけではないと思います。
しかし、それでもWindowsプロファイルが見当たらなくなるという問題が残ります。どうすれば修正できるでしょうか。sfc /scannow動作しませんでしたか? また、sfc コマンドが発行した手順は、私にとっては役に立ちませんでした。「オンライン修復の場合...」、「オフライン修復の場合...」と書いてある意味がわかりません。これらの手順は、これらの問題を解決した経験のある PC 技術者に向いているように思われます。私はその人間ではありません。では、この問題を解決するにはどうすればいいでしょうか?