最近の雷雨の後、ケーブル モデム/Wi-Fi ルーターから実行されているコンピューターの有線インターネット接続とローカル ネットワークが機能しなくなりました。オレンジ色のライトが点滅し、コンピューターは IP アドレスを取得できません。
テレビ側では、セットトップ ボックスをテレビの HDMI ポートに接続しても「信号が見つかりません」というメッセージが表示されました。テレビ ポートとコンピューター ポートを慎重にテストして、損傷がないことを確認しました。近所の人も皆同じ症状を経験しています。
ケーブル会社から新しいケーブル モデムとセットトップ ボックスを購入するよう勧められましたが、それでも問題は解決しませんでした。モデムの Wi-Fi は通常より遅いものの、機能しており、コンポジットまたは S ビデオを使用して接続するとセットトップも機能することがわかりました。
奇妙な展開でしたが、イーサネット ケーブルを使用してコンピューターを古い N600 WIFI ルーターに接続し、次に N600 をケーブル モデムの LAN ポートの 1 つに接続しました。不思議なことに、間接的に有線接続はできましたが、ケーブル モデムに直接接続することはできませんでした。奇妙な動作に加えて、有線接続の速度は WIFI の速度のほんの一部です。
いずれにせよ、問題は明らかに私の家の外にあり、ケーブル会社はそれに取り組んでいると主張しています。私が知りたいのは、HDMI とイーサネットがなぜこのような奇妙な形で失敗するのかということです。ファームウェアが何らかのチェックに失敗し、IP アドレスの割り当てや HDMI ポートへのビデオ信号の送信を拒否しているのでしょうか? もしそうなら、少なくともエラー メッセージは表示されないのでしょうか?