Charles SSL 証明書/Windows/Chrome - 証明書が信頼されたルート フォルダーにありません

Question

Windows で Chrome を使って Charles を使用しようとしています。ユーザーに証明書をインストールし、信頼されたルート フォルダーを選択しました。インストールは成功しましたが、信頼されたルート フォルダーに証明書が表示されず、応答も暗号化されたままです。どうすれば解決できますか?