電子メールを印刷しようとしても Outlook 2013 が応答しないという苦情を言うユーザーがいます。
これまで何年も問題はありませんでしたが、現在問題が発生しています。
メールに埋め込まれた画像があるかどうかは関係ないようです。
何か案は？
答え1
わかりました。私はコメントする資格がないので、回答を投稿します。しかし、あなたの質問には、他のオフィス アプリケーションから印刷できるかどうか、電子メールのみか、PDF やその他のドキュメントはどうかなど、多くの詳細が必要です。
これらをお試しください:
- 電子メールの署名が壊れていないか確認してください。
- ドライバーを再インストールし、ドライバーが完全に削除されているかどうかを確認します。
- Outlook では、可能であればセーフ モードでアドインを無効にしてみてください。
- プリンター設定でプリンターステータス通知を無効にします。
- Outlookをセーフモードで開き、[スタート] > 検索バーで「outlook /safe」と入力します。
- アップデートの通知を見逃している可能性があります。通知があるかどうか確認してアップデートしてください。
お役に立てれば幸いです。