
JBL TUNE 500BT Bluetooth ヘッドセットを Windows 10 で使用すると問題が発生します。ヘッドセットは携帯電話では正常に動作しますが、Windows 10 では動作しません。
ネットで検索したところ、すべての解決策はマイクを無効にする「ハンズフリーテレフォニー」オプションを無効にすることについて言及していますが、私はヘッドセットを Skype や通信アプリで使用したいと考えています。
問題は、Skype を開くと音が消える (またはパチパチ音がして非常に悪い音になる) のに、マイクが機能するという場合に発生します。
Skype とコントロール パネルのサウンドのすべての設定が適切に設定されています。すべてのドライバーは最新です (Bluetooth アダプター、JBL ヘッドセット)。
インターネットで検索したところ、これは Windows の Bluetooth ヘッドセットでよく発生する問題であることがわかりました。
マイクを無効にせずにこれを解決する方法はありますか?
答え1
調べてみると、出力に関する設定について誰かが言及していましたが、明確ではありませんでした。コントロールをいじってみると、(Windows 10では)サウンド設定をクリックし、サウンドデバイスの管理。
ここから、入力にはハンズフリー(当然のことですが)がありますが、出力にはステレオとハンズフリーの両方があることがわかります。出力デバイスからハンズフリーを具体的に無効にする必要があります。
これを実行した後、マイクとオーディオを同時にテスト(動作を確認)しました。マイクを使用しない場合は、ハンズフリー接続を無効にしてください。音コントロールパネル。