Outlook 365 Pro 共有メールボックスの異常な動作

Outlook 365 Pro 共有メールボックスの異常な動作

通常は解決不可能な問題に遭遇することはありませんが、ここではまったくアイデアがありません。問題は次のようになります。

Outlook 365 Pro-Plus 経由で共有メールボックスを開きたいのですが、
次のようにします。 ファイル>アカウント設定>新規
どこかから自動的にメールアドレスを取得します... 事前入力フィールド(これは間違いです)
それがうまくいけば、それは素晴らしいことです!

しかしOutlookは私に中指を立てているパスワードを繰り返し要求する、 どれの、共有メールボックスなので、これは予想通りであり、「別のアカウントでサインイン」をクリックして「バイパス」する必要があります。

これは予想される動作です、 しかしパスワードを自分で入力させる代わりに、どこかからパスワードを取得しているそしてまたパスワードを要求します。そしてまた繰り返します。ループが止まって接続中と表示されることもありますが、その後は0x80040115エラー。

奇妙なことに:
Webaccess経由で共有メールボックスを開くオフィスポータル 問題なく動作します。

これまでに試したことは次のとおりです。

  1. 共有メールボックスに関連付けられたすべてのOSTファイルを削除し、Outlookを再起動してOSTを再開します。
  2. Windowsにキャッシュされた資格情報をすべて削除し、手順1を再適用しました
  3. キャッシュされた資格情報をすべて削除した後、Outlook 365を再インストールしました
  4. キャッシュされた資格情報を消去し、OSTを削除した後、O365を再インストールしました
  5. 当社側(オンプレミスAD)ですべてが適切に設定されていることを確認しました
  6. 管理パネルからO365ですべてが正しく設定されていることを確認しました

OS: Windows 10 Enterprise 1903
Outlook: Outlook 365 Pro-Plus

まだイベントビューアーを調べていません。

望ましいOutlookの動作:

A) 別のメールボックスを開いたり追加したりするときにフィールドが空白になる
B) Outlook で自分でパスワードを入力できる。

どのようなアイデアや解決策でも大歓迎です! :)

O365 のセットアップに関するその他の側面:
- 同僚は約 7 人いますが、問題なく動作しています。
- 構成は各ユーザーに対してまったく同じです。
- 共有メールボックスのアクセス許可は、userarray と for-each 関数を使用して PowerShell 経由で設定されます。

基本的には次のようになります:

$automapping = $false
$users = @()
$users += "[email protected]"   
$users += "[email protected]"

foreach ($user in $users)
{
    Write-Host "Adding mailbox permission in " $mailbox " for $user " with automapping:" $automapping " 

    Add-MailboxPermission -Identity $mailbox -AccessRights FullAccess -AutoMapping $automapping -User $user
}

関連情報