私の Asus Vivo Mini PC は、リカバリ モードに入り続け、自己修復を試みますが、修復できず、その後通常どおり起動し、Windows Update から更新の通知が表示され、同じプロセスが何度も繰り返されます。
他の人は KB4490628 をインストールするように言っていますが、私のシステムではすでにインストールされていると表示されます。
また、KB4490628 をアンインストールして再インストールすることもできません。Windows ではこの更新プログラムのオプションが提供されません。
何か案は？
答え1
KB4490628 をアンインストールして再インストールすることはできません。Windows ではこの更新プログラムのオプションが提供されません。
KB4490628はサービス スタックであり、アンインストールできません。アンインストールできたとしても、説明されている問題は、現在システムにインストールされている Symantec Antivirus または Norton Antivirus のバージョンの既知の問題です。 つまり、この必要な更新プログラム (KB4490628) をアンインストールして再インストールしても、問題は解決されません。
KB4474419SHA-2 証明書で署名された更新プログラムをインストールする場合にも必要です。 2019 年 8 月の更新プログラムでリリースされたものを除くすべての Windows 7 更新プログラムがインストールされていることを確認する必要があります (KB4474419 は実際には 2019 年 8 月に更新されたため除外されます)。
他の人は KB4490628 をインストールするように言っていますが、私のシステムではすでにインストールされていると表示されます。
何か案は？
これは、この特定のアップデートにおける既知の問題です。
このアップデートの既知の問題:
Microsoft と Symantec は、デバイスが Symantec または Norton のウイルス対策プログラムを実行し、SHA-2 証明書のみで署名された Windows の更新プログラムをインストールする場合に発生する問題を特定しました。Windows 更新プログラムはインストール中にウイルス対策プログラムによってブロックまたは削除され、その結果、Windows が動作しなくなったり、起動に失敗したりする可能性があります。
回避策:
Microsoft は、影響を受けるバージョンの Symantec Antivirus または Norton Antivirus がインストールされているデバイスに対して、解決策が利用可能になるまでこの種類の Windows 更新プログラムを受信しないように一時的に保護ホールドを設定しました。解決策が利用可能になるまで、影響を受ける更新プログラムを手動でインストールしないことをお勧めします。
答え2
8 月のセキュリティ ロールアップ KB4512506 には既知の問題があります。一部のシステム (特に UEFI ブートを使用する特定のシステム) にインストールした後、再起動すると、ブートに失敗し、その後システムの復元が行われ、プロセスが繰り返されます。
1 つのオプションは、復元/再起動後のシステムの再起動後にパッチを非表示としてマークし、OS がパッチのインストールを試行しないようにして、Microsoft がパッチの修正方法を見つけるまで待つことです。
もう 1 つのオプションは、パッチをインストールし、再起動時に OS インストール DVD を起動して、いくつかのシステム ファイルを手動で置き換えることです。後者のプロセスは、8 月 16 日のこの投稿に対する Brad Grorud の返信で説明されています。
答え3
KB4512506 は、多くのマシンでインストールに失敗しています。これは、MS が近い将来に Windows7 のサポートやアップデートを提供しないという事実によるものではないことを願っています。あらゆることを試しましたが、80073701 エラー コードを見るのはうんざりです。お役に立てれば幸いです。MS はアップグレードを言っていると思います。残念ながら、それが彼らのビジネスのやり方です。:(
答え4
MS Update KB4512506 により、私の Windows 7 システムが大クラッシュしました。システムは起動デバイスを見つけられなくなっていました。幸い、私は非常に優れた SSD バックアップ システムを導入していたので、数日間の試行錯誤の末、この特定のアップデートにたどり着くことができました。私は Norton Security を使用していますが、この記事を読んで、2 つの会社 (Symantec と Microsoft) がこの問題を解決するのを待つことにします。その間、このアップデートは非表示にしておきます。うまくいけば、問題が解決したら、今後どのように進めればよいか教えてくれるでしょう...しかし、おそらく、何をすべきかは私たち次第でしょう。私は、OS ドライブの完全なビット単位のバックアップを行わずにアップデートを行うことは二度とないだろうと確信しています。