Dell USC/LCC がフリーズし、PowerEdge R710 で iDRAC 接続ができなくなる

Question

Unified Server Configurator が途中で読み込まれたまま停止し続けます。

専用の iDRAC ポートがまったく動作していないようです (LED インジケーターに動作の兆候が見られません)。

Dell PowerEdge R710、BIOS バージョン 1.2.6 が 6.6.0 にアップデートされました。BIOS アップデート後、LCC はファームウェア バージョン 0.0.0.0 および 1.0.0.0 として表示されました。

Answer 1

CPU を E5500 シリーズに戻し、BIOS を 1.2.6 にダウングレードして、次の順序でアップグレードすることで問題を修正しました。

• 2.0.13 - E5600シリーズCPU用のマイクロコードを追加したものです
• 2.1.15
• 2.2.10
• 3.0.0
• 6.0.4
• 6.0.7
• 6.4.0
• 6.6.0

バージョン間の飛躍的な変化は推奨されないと複数の場所で読んだので、少し面倒ではありましたが、1 つずつ確認していきました。

システムは新品で、まだ何も構成されていなかったため、すぐに Windows をインストールし、パッケージ化されたインストーラーを使用して iDRAC 2.90 ファームウェアをインストールしました。

fw アップデート後、iDRAC ポートが使用可能になり、実際に接続できるようになり、USC も適切にロードされました。