PyCharm で Python パッケージをインストールできません (「非ゼロ終了コード (1)」)

Question

コーディング初心者です。PyCharm 19.2 と Python 3.7 (32 ビット) を使用しています。パッケージをインストールしようとすると、このエラーが発生します。現在、pip 19.0.3 を使用しています。19.2.3 にアップグレードしようとすると、正常にインストールされたと表示されますが、パッケージ リストの下に新しいバージョンの pip が表示されません。

PyCharm は、ターミナルでコマンド「pip install numpy」を実行することを提案します。これを実行しようとすると、「SSL 証明書の確認中に問題が発生しました: HTTPSConnectionPool(host='pypi.org', port=443): URL: /simple/pip / で最大再試行回数を超えました (原因: SSLError(SSLCertVerificationError(1, '[SSL: CERTIFICATE_VERIFY_FAILED] 証明書の検証に失敗しました: 証明書チェーン内の自己署名証明書 (_ssl.c:1076)')))」というエラーが発生します。

他に何を試すことができますか?

Answer 1

Windows 10 で PyCharm を使用して同様の問題が発生しました。ウイルス対策ソフト (Eset「Smart Security」) が SSL/TLS をフィルタリングするように設定されていることがわかったので、Eset で無効にしたら問題は解決しました。