私はとても古い Samsung R780 ラップトップを持っています。状態は良好で、私だけでなく、DVD プレーヤー、インターネット、ストリーミングなどのモバイル エンターテイメントとして使用したいと考えています。ブラウザー ゲームやキャンディー クラッシュなどを除いて、いかなる種類のゲームも使用しません。
したがって、4GB の RAM と Geforce 330 を搭載した i3-430 であれば、この作業には十分であると考えられます。
しかし、問題は、ラップトップを初期状態に復元すると (最初の起動後にセットアップされたので、ここでは問題はありません)、更新がほとんどできなくなることです。ドライバー全般は実行できますが (もちろん、ある程度までですが)、既存の W7 から W10 にアップグレードしたいです。これには、おそらく古い BIOS が原因で問題が発生します。残念ながら、更新はできません。Samsung は賢明にもインターネット インストーラーを使用しており、サーバーから適切なソフトウェアをチェックしてダウンロードします。
つまり、Samsung Update Plus と BIOS アップデートの両方が機能していないということです。問題は接続に関連している可能性があります (ブラウザーが Web サイトに接続できない問題がいくつかあります)。しかし、ソフトウェアがもう存在しない可能性の方が高いです。新しい Samsung Update ソフトウェアをダウンロードしてインストールしましたが、今度はこれがモデルを認識しません (S/N は正しく読み取りますが、モデルがリストにありません)。
私はサムスン カスタマー サポートに電子メールでいくつかの具体的な質問をしましたが、ここ数日、耳をつんざくような沈黙が続いています。
この問題を解決するために利用できる代替リソースはありますか? Dell には古いものがすべて置いてあるすばらしいサイトがあります。Samsung の場合にも同様のものがあるのでしょうか?
私は、そのマシン用のドライバーを多数提供しているサードパーティのサイトは使用したくない。パッケージが改ざんされていないかどうかを検証する方法がないからだ。機密データのためにラップトップを使用するつもりはないが、愚かなことをしても意味がない。
答え1
このコンピューターは、マルチメディア (TIR トラック運転手) とソーシャル メディアのみを使用するユーザー向けだったので、工場出荷時設定にリセットするだけで十分でした。デフォルトのドライバーでは、4k の Youtube ビデオを途切れることなく再生できました (ディスプレイは 1080p だったので、実際に機能したかどうかはわかりません)。そのため、ユーザーはこれで十分だと考え、特別なことは何もしませんでした。