ノートパソコンを充電器に接続すると、pingが増加し、ダウンロード速度が低下します。

ノートパソコンを充電器に接続すると、pingが増加し、ダウンロード速度が低下します。

HP パビリオン dv6z-7000 CTO

これについては、まったく理解できません。

私の弟はリーグ・オブ・レジェンドをプレイしており、ping は 99 です。ラップトップを接続すると、弟の ping はすぐに 1k に急上昇し、最終的には 200 ~ 300 ミリ秒の間で推移します。

同時に、ダウンロード速度は 1.50 MBps から 40 KBps に低下します。

プラグを抜くとすべて正常に戻ります。

答え1

カスタム電源プランを作成して、接続中にすべてのパフォーマンスを向上してみてください。

デバイス マネージャーのワイヤレス カードの下で、電源管理オプションがあるかどうかを確認します。ある場合は、それらをオフにします。問題を再現できるかどうかを確認します。

これはおそらく、OEM 以外の充電器が原因です。電圧/電流がコンピューターの設計仕様に達していない場合、電源管理ドライバーが混乱する可能性があります。

これらのいずれかでこの問題が解決する場合は、ラップトップ用の OEM 充電器を入手してください。

答え2

信号干渉の場合は、ワイヤレス設定で信号対雑音比を確認してください。接続時にデシベル数が変化する場合は、干渉が原因である可能性があります。

答え3

これは電源の問題です。充電器はマザーボード/CPU をフルスピードで動作させるのに必要なワット数を供給できないため、最低速度まで低下します。ラップトップのバッテリー充電も非常に遅い可能性があります。新しい充電器が必要です。また、BIOS の設定を変更して、充電器の機能が低下していることを警告することもできます。ただし、新しい電源ブリック/ケーブルが必要になります。

答え4

HP にサポート チケットを発行してください。これは特定のバージョンの Windows の問題ですが、Microsoft に圧力をかけるには、HP のような信頼できるパートナーを介するしかありません。さらに、これはハードウェアの問題のように見えるため、HP は Microsoft を責めるでしょう。この問題に関するチケットを多く受け取るほど、問題は早く解決されます。

関連情報