私は Windows 7 32 ビット マシン (Compaq615 で実行) を持っています
以前はうまく動作していたのに、今では簡単なタスクでもシャットダウンしてしまいます。Windows 10 Pro 64 ビットに切り替えてみましたが、動作しますが、まだシャットダウンします。Linux も試しましたが、それでも同じです。
熱の問題だと思ったので、店に持って行ってサーマルペーストを交換しましたが、それでも何も変わりませんでした。RAMを交換したり、バッテリーを交換したりしてみましたが、それでも同じでした。
つまり、RAM や電源の問題ではなく (OG 電源ブリックも使用しています)、熱の問題でもありません (Windows の回復中やインストール中にシャットダウンし、電源を入れた直後でも 1 分後にシャットダウンしますが、まだ冷たいままで、それほど熱くはありません)。
それで、私が試していないが、問題を解決するのに役立つかもしれない何かはありますか?本当に交換したくないです
答え1
いつから始まったのか(例えば、「何かプログラムをインストールして、何とか何とか」など)あまり情報がないので、現時点ではこれが私が提供できる最良の情報ですが、これまでに私が持っている情報をすべて使って、問題を整理しましょう。
- まず最初に、PCを製造した会社に連絡して、保証がまだ適用されるかどうかを確認してください。デュアルブートオペレーティングシステムを切り替える場合は、ウイルス対策スキャン(私はカスペルスキーを使用しています)を実行することをお勧めします。そうでない場合は、リストの次のダッシュに進みます。
- これは明らかにハードウェアの問題、またはハードディスクドライブの破損などの問題のようです。ディスクなどの場合、ドライブを消去するか、選択したOSを使用して工場出荷時の設定にリセットすることをお勧めします。