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ゲームをプレイしているときに、PC が頻繁に BSOD になるという問題に悩まされています。BSOD 自体に表示されるエラーは WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR で、Google が明らかにしたように、これはハードウェア エラーを意味します。これはよくありません。
私は 2 つの別々のメモリ ダンプを入手できました。1 つは自動作成されたもので、もう 1 つは完全なメモリ ダンプです。両方のメモリ ダンプは、COD: MW Beta をプレイしようとした後に取得されましたが、ゲームにマッチメイキングするとすぐに BSOD が表示されました。
小さなメモリダンプ:https://pastebin.com/B9suMeFJ
完全なMemDump:https://pastebin.com/F6xYsNi0
私の知る限り、これらの MemDumps はプロセッサの問題を示しているため、CPU 自体または RAM が壊れているのではないかと心配になり始めています。MemDump 構文の解読に問題があるため、これが根本的な原因であるかどうかは正確にはわかりません。
ただし、他のタスク (Visual Studio、20 以上の Youtube タブ) はクラッシュすることなく実行できるのに、PC に負荷をかけたとき (COD: MW Beta や Rainbow Six Siege などのゲームをプレイしているとき) にのみこの問題が発生するように見えるのは奇妙だと思います。以前にも Rainbow Six Siege をプレイしているときにこの問題に遭遇しましたが、これはめったに発生しなかったため、正確な問題を特定できませんでした。この問題が発生した後、メモリ ダンプの暗号化解除を試みましたが、根本的な原因を特定できませんでした。
この問題を解決するために、私は PC を分解し、RAM と GPU を取り出して圧縮空気で掃除しました。その後、Steam 経由で Driver Booster 6 を使用して、更新し忘れた可能性のあるドライバーを見つけ、GPU 用の最新の Nvidia GPU ドライバーがインストールされていることを確認しました。
現在、PC に合成負荷をかけるように設定中です。まず MemTest86 を使用して RAM 自体を検証し、その後 Prime95 + 3DMark を使用して負荷がかかった状態で CPU がどう動作するかを確認します。ただし、MemDumps にどのようなエラーが含まれているか、どなたか教えていただけると大変助かります :)
更新: Intel プロセッサー診断テスト ツール (IPDTT?) の実行を終えたところですが、問題なく終了したので、実際の原因が何なのかさらに混乱しています。
更新 2: MemTest86 と、Intel Extreme Tuning ソフトウェアのすべての合成負荷ストレス テストを実行しましたが、すべて問題なく完了しました。John の提案に従って、保留中の Windows 更新プログラムがないことを確認しました。ベンダー (MOBO) ドライバーをチェックして、それらが本当に最新であるかどうかを確認します。
答え1
ハードウェアの問題ではない可能性があります。以下の Microsoft の記事に従ってください。
https://support.microsoft.com/en-us/help/4028662/windows-how-to-fix-wheauncorrectableerror
また、製造元のドライバー更新プログラムを使用してすべてのドライバーを更新してください。
上記の2つを組み合わせると役立つかもしれません。それでも解決しない場合は、ハードウェアエラーの可能性が高くなります。