私はこの生体認証デバイス（ブランドとモデルは ZKTECO K30）を持っていますが、ping も接続もできません。
クロスオーバーイーサネットケーブルを使用して接続しており、デバイスの IP は 、192.168.2.63コンピュータの IP は です192.168.2.1。
問題は、物理的に接続されているにもかかわらず、このデバイスに接続できないことです。
PS: ルータは関係なく、物理的に接続されています。
答え1
デフォルトのポート番号は です4370。
PC から、Web ブラウザに次のように入力してみてください。
192.168.2.63:4370