私はAmazonからhp DeskJet 5275を購入しました(https://www.amazon.in/gp/product/B07BR8KMHH/ref=ppx_yo_dt_b_search_asin_title?ie=UTF8&psc=1)。約150ページ印刷した後、機能しなくなりました。プリンターのHPサポートリンクは役に立ちません。http://hp.com/support/djia5200プリンターのインクレベルは以下のように表示されます。
印刷しようとしているページ:
プリントアウトしたものは次のようになります:
カラーのもう一つの例:
プリンター ポータルからプリント ヘッドの位置合わせとクリーニングを試みましたが、それでも印刷に失敗します。
インクの残量は良好ですが、150 ページを印刷したばかりで、そのほとんどが黒インクであったことを考えると、残量は非常に少ないです。これを修正する方法について何かアドバイスはありますか?
答え1
何かがインク ジェットを塞いでいるようです。まず、次のようにプリントヘッドをクリーニングします。
- プリンターに白い普通紙をセットします。
- プリンターのコントロール パネルで、ディスプレイを左にスワイプし、[セットアップ] をタッチします。
- [ツール] をタッチし、[カートリッジのクリーニング] をタッチします。
- プリンターは印刷品質診断レポートを印刷します。
ヘッドをクリアするには、これを数回実行する必要がある場合があります。これはインクジェット プリンタの「機能」です。
この情報はHPサポートページまた、インクジェットは電源を入れたままにせず、電源ボタンでオフにする必要があるとも書かれています。こうすることで、電源を入れ直すとヘッドクリーニングサイクルが実行され、これらの問題を回避できるはずです (ただし、インクは無駄になります)。
これはビジネス プリンターのようですので、このような問題を回避するために、レーザー プリンターの使用を強くお勧めします。レーザー プリンターは、はるかに高速で、運用コストも低くなります。インクジェットは、(高価な) 写真を特殊な (高価な) 用紙に印刷する場合にのみ使用してください。