職場のイーサネット接続では、Windows ではなく Ubuntu でキャプティブ ポータルが表示されます

職場のイーサネット接続では、Windows ではなく Ubuntu でキャプティブ ポータルが表示されます

私は職場で自分のパソコンを使用しています。RJ45 を使って接続するだけで、Firefox が自動的にキャプティブ ポータルにリダイレクトし、そこで自分の機関の認証情報を入力すると Web にアクセスできます。私は Ubuntu を使用しています。

同僚の 1 人が Windows ラップトップ (機関所有) を持っており、通常は Wi-Fi を使用して接続します。プリンターにアクセスするために、イーサネットを使用して接続しようとしました。同僚は独自の資格情報 (Wi-Fi キャプティブ ポータルで機能する) を持っています。イーサネットを使用しても機能しません。まったく接続されていないかのように動作し、キャプティブ ポータル ページにアクセスすることすらできません。

それを動作させる方法について何かアイデアはありますか? 接続に関する情報を取得できます (Ubuntu PC で動作するため)...

IT サービスは混乱しており、コンピューターを取り上げ、リセットする傾向があるため、私たちは自力で解決しようとしています。

編集(Davidのコメント):

Windows PC からの Ipconfig (フランス語です、申し訳ありません):

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::844f:5907:7552:c1f%10
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.137.
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :

Ubuntu PC からの ifconfig が正常に接続されました:

enp0s31f6: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST>  mtu 1500
        inet 172.31.195.104  netmask 255.255.0.0  broadcast 172.31.255.255
        inet6 fe80::a69e:fb0d:2790:a94f  prefixlen 64  scopeid 0x20<link>
        ether d8:9e:f3:7a:f4:17  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 132465  bytes 82002810 (82.0 MB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 57868  bytes 7999429 (7.9 MB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0
        device interrupt 20  memory 0xf7100000-f7120000  

lo: flags=73<UP,LOOPBACK,RUNNING>  mtu 65536
        inet 127.0.0.1  netmask 255.0.0.0
        inet6 ::1  prefixlen 128  scopeid 0x10<host>
        loop  txqueuelen 1000  (Boucle locale)
        RX packets 14066  bytes 1383740 (1.3 MB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 14066  bytes 1383740 (1.3 MB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

編集2(grawityのコメント):

C:\Users\Mahdi>ipconfig /all

Configuration IP de Windows

   Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : Wi-HP
   Suffixe DNS principal . . . . . . :
   Type de noeud. . . . . . . . . .  : Hybride
   Routage IP activé . . . . . . . . : Non
   Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) Centrino(R) Advanced-N 6205

   Adresse physique . . . . . . . . . . . : A0-88-B4-BA-CA-C8
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) 82579LM Gigabit Network Con
nection
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 10-1F-74-C1-20-A7
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activée. . . : Oui
   Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::844f:5907:7552:c1f%10(préféré)

   Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.137.1(préféré)
   Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 237774807
   DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1F-A8-53-04-10-1F-74-C1-20
-A7
   Serveurs DNS. . .  . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
                                       fec0:0:0:ffff::2%1
                                       fec0:0:0:ffff::3%1
   NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Tunnel isatap.{5250A0DA-1520-4575-BE9C-C382A896E459} :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{EB8A8081-3958-4F9A-9BC8-0942FFEC74F2} :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #3
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{EC57BAE2-C7AE-4947-BA24-73455A2F55BE} :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activée. . . : Oui

C:\Users\Mahdi>netsh インターフェース ipv4 表示アドレス

Configuration pour l'interface « Connexion réseau sans fil »
    DHCP activé:                          Oui
    Adresse IP :                           172.20.10.13
    Préfixe de sous-réseau :               172.20.10.0/28 (masque 255.255.255.24
0)
    Passerelle par défaut :               172.20.10.1
    Métrique de passerelle :              0
    Métrique de l'interface :             25

Configuration pour l'interface « Connexion au réseau local »
    DHCP activé :                         Non
    Adresse IP :                           192.168.137.1
    Préfixe de sous-réseau :               192.168.137.0/24 (masque 255.255.255.
0)
    Métrique de l'interface :             20

Configuration pour l'interface « Loopback Pseudo-Interface 1 »
    DHCP activé :                         Non
    Adresse IP :                           127.0.0.1
    Préfixe de sous-réseau :               127.0.0.0/8 (masque 255.0.0.0)
    Métrique de l'interface :             50

編集3: @Christopher Hostage の提案に従って、より明確にします。

答え1

同じコンピューター上のネットワークが Windows では機能するが Linux では機能しない場合は、複数の原因が考えられます。

  1. ネットワーク構成は(部分的に)静的であり、Windowsと同じようにLinuxでも手動で設定する必要があります(IPアドレス、サブネットマスク、ゲートウェイ、DNS)
  2. Windows ではシステム全体のプロキシ構成が Linux では自動的に適用されない場合があります。

  3. ネットワークが 802.11X 認証を使用するように構成されている可能性があります。802.11X コンピューター認証を使用する場合は、Windows ネットワーク構成 (イーサネット アダプターのプロパティ) でこれを設定します。

注: 802.11X は、使用しているネットワーク ポートのネットワーク セキュリティ構成です。これは、許可されていないコンピューターへのネットワーク アクセスを防ぐために適用されるものだと思います。802.11X を使用すると、Windows はネットワーク スイッチへの証明書 (+ 秘密キー) を使用して自身を認証するように構成できます。システムがこの認証に合格した場合にのみ、ネットワークにアクセスできます。Linux はこれらの証明書にアクセスできないため、認証に失敗し、キャプティブ ポータルにリダイレクトされます。

この動作はコンピュータ上で変更できません。コンピュータが接続されているスイッチにアクセスできるネットワーク管理者のみが変更できます。

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