私は Windows 10 を実行しています。グラフィック アダプターは統合型 Intel HD Graphics 630 チップです。モニターは Acer XR342CK です。モニターは DisplayPort 経由で接続されています。
私は次のようなことを頻繁に経験します:
- 数分間デスクから離れます（コンピューターをロックしているかどうかは関係ありません）
- コンピュータはないスリープ状態になります。スリープしないように設定しており、長時間実行されるプロセスが頻繁に実行されるため、スリープ状態ではないことがわかります。
- 数分後、電力を節約するためにモニターの電源がオフになります。
- 戻ってきたら、マウスを動かすかキーボードをタップしてモニターを再び起動します。
- コンピュータはまだ動作しているにもかかわらず、モニターは再起動しません。
- 信号を受信するには、モニターをオフにしてから再度オンにする必要があります。
- すべてのウィンドウのサイズが 800x600 に変更されているので、すべてをサイズ変更する必要があります。
解決するために次のことを試しました:
- グラフィック アダプター ドライバーを更新しています (最新のものは既にインストールされています)。
- モニター ドライバーを更新しています (最新のものはすでにインストールされています)。
- DisplayPort ケーブルの物理的な接続を確認しています (問題ありません)。
- モニターで別の入力を選択してから、DisplayPort に戻ります (機能しません。DisplayPort に信号がないというメッセージが表示されるだけで、機能させるにはモニターをオフにしてからオンにする必要があります)。
- 他の接続タイプを使用する (不可能です。私が間違っていない限り、DisplayPort なしではこのモニターを適切な解像度で駆動することはできません)。
回避策として、モニターを2時間後にのみオフにするように設定しました。しかし、現在、別の問題 - 2 時間後に電源が切れるように明確に設定されているにもかかわらず、デスクから数分離れただけで頻繁に電源が切れます。
この問題を解決するための提案はありますか? この件について Google でいろいろ検索しましたが、私が見つけた情報のほとんどは、PC がスリープ状態から復帰したときにモニターがオンに戻らないことに関するものでした。これは私の問題に限ったことではなく、提案された解決策のほとんどは、すでに試したことのあるものです。
答え1
私も一度まったく同じ問題に遭遇しました。おそらくモニターのハードウェアの問題でしょう。モニターの電解コンデンサーを交換する必要がありましたが、その後は何年も問題なく動作していました。私の回避策は、モニターの電源を数回オフにしてからオンにし、その後オフにして数分待ってから再びオンにすることでした。幸運なことに、親切な電気技師が電解コンデンサーをはんだ付けしてくれたので、やり方は説明できませんが、モニターの背面を取り外して、欠陥のある電解コンデンサーが見えるかどうかを確認できます。
答え2
Windows では、PC がモニターを消したりオフにするまでの待機時間を指定できます。これがこの問題の便利な解決策になるかもしれません。
Windows のスタート アイコンを右クリックし、[電源オプション] を選択します。
右側の最初のオプションは「スクリーン」です。これを一度もない、ウィンドウを閉じます。