こんにちは、皆さん。
助けてください。ガールフレンドのラップトップに Windows を再インストールしていたところ、バッテリーから奇妙な音がして、PC がシャットダウンしました。Windows 10、8、7 と何度もインストールしようとしましたが、1 日半の試行錯誤の末、この音が鳴り始めるとすぐにバッテリーの充電が停止し、最終的に PC がシャットダウンすることがわかりました。バッテリーを取り外してケーブルを接続すると、Windows がインストールされ、8 時間後に PC は完全に動作します。ソフトウェアがインストールされ、すべてがスムーズに動作します。
バッテリーを再度挿入すると、充電されて 10 ～ 15 分間正常に動作しますが、その後、ノイズが発生し、シャットダウンします。これはバッテリーの問題でしょうか、それともどこかの隠し設定に関係しているのでしょうか。バッテリーの問題である場合、バッテリーなしでケーブルのみを使用して PC が正常に動作するのに、電源ケーブルを使用しても PC がオンのままにならないのはなぜでしょうか。
問題のノートパソコンはGigabyte M1022c、バッテリーはGNF-660（GND-240）です。
答え1
おそらく、その音はバッテリー充電回路が激しく動いている音です。
回路が死んでいたり、故障したりしているか、バッテリーに欠陥があって過剰な電流を流しているかのいずれかです。
バッテリー パックのどこかにショートが発生している可能性があります。これは充電中に温まったときにのみ発生します。これにより電圧が低下し、マシンの電源が切れます。
バッテリー内部、特にリチウムイオンバッテリーでは、時間の経過とともにウィスカーが形成され、このような問題を引き起こす可能性があります。
バッテリーがなければショートは発生せず、システムは正常に動作します。
そうでない場合は、充電回路に障害があり、動作中に過熱し、システムで使用中のバッテリーが実質的に切断されている可能性があります。電源または仕様が突然変化すると、安全のためにシステムがシャットダウンすることがあります。突然の変化は危険なバッテリー障害を示す可能性があり、障害のあるバッテリーから電流が流れると深刻な問題につながる可能性があるため、バッテリーが存在する場合はこれが望ましいでしょう。
バッテリーに問題がある可能性が高いので、まずバッテリーを交換してください。問題が解決しない場合は、ノートパソコンを専門家に修理してもらう必要があるかもしれません。