
Firefox ブラウザで奇妙な問題が発生しています。何の通知もなくブラウザが閉じてしまい、クラッシュ プロンプトやウィンドウも、表示されるように設定しているにもかかわらず表示されません。分析する場所も機会もありません。
Firefoxが突然終了する問題の診断を手伝ってくれる人はいますか?
答え1
クラッシュしていますか、それともハングしているだけですか? マルウェアの可能性があります。まずはディープスキャンを実行してください。クラッシュがセーフモードで発生するかどうかを確認してください (下記参照)。クリーンな再インストールを試してください (Firefox が起動時にクラッシュし続けるを参照)。それ以外の場合は、次の手順を順番に実行してください。
目次 ソフトウェアを更新する Firefox を更新する Flash プラグインを更新してトラブルシューティングする Windows を更新する ドライバーを更新する インターネット セキュリティ ソフトウェアを更新する ウイルスやスパイウェアをチェックする セーフ モードでクラッシュが発生するかどうかを確認する セーフ モードでもクラッシュが発生する セーフ モードではクラッシュが発生しない ハードウェアを確認する RAM にエラーがないか確認する このクラッシュの解決方法を確認する コミュニティ サポート フォーラムでヘルプを求める