Windows 7 ログイン ページがフリーズする

Windows 7 ログイン ページがフリーズする

古い PC を持っていますが、しばらく操作しないとロックされ、ロックを解除しようとすると、ログイン ページでフリーズしてしまいます。

Ctrl + Alt + Delete キー

画面には表示されますが、どのキーも押すことができず、まったく機能しません。

また、リモートで PC にアクセスできなかったため、ボタンを押してマシンを再起動しました。

この問題を解決する方法や原因について何かアドバイスはありますか?

関連情報