Windows Hello セキュリティ キーが PC に追加されましたが、持っていません

Windows Hello セキュリティ キーが PC に追加されましたが、持っていません

私は Microsoft アカウントにリンクされた Windows 10 PC を持っています。理由は不明ですが、設定のほとんどがロックされ、アクセスするにはセキュリティ キーを挿入する必要があります。いくつか例を挙げると、

  • ロック画面には、セキュリティ キーまたはアカウント全体のパスワードが必要です。PIN が無効になりました。
  • Windows Defenderにウイルスとスレッドの保護設定がありません
  • Windows Hello ピンがブロックされています
  • 開発者オプションはロックされています

上記を説明するスクリーンショットをいくつか示します。 ウイルスとスレッドの保護 アカウント保護 同期 サインインオプション

私が試したのは、新しいローカル アカウントを作成することです。しかし、このアカウントに新しい PIN を設定するときに、4 文字の長さの PIN を使用していたにもかかわらず、6 文字の長さの PIN を入力するよう要求されました。したがって、セキュリティ設定に何か問題があると思います。さらに、アカウントの種類を管理に変更しましたが、Windows Defender のウイルスとスレッド保護の設定も表示されません。

私が試したのは、この答え(@Ramhound の提案)、Ngcフォルダーを削除しC:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGCて PC を再起動します。これで、サインイン時にセキュリティ キー オプションは使用できなくなりました (これは良いことです) が、設定 / Windows Defender のブロックされた領域はそのまま残ります。

私のラップトップは、正規の OEM Windows 10 Home Edition (バージョン 1909) を搭載した Lenovo Legion Y520 です。この問題が発生する前に、この PC に新しいプログラムはインストールされていませんでした。

この PC をリセットする以外にこの問題を解決する方法はありますか?

答え1

この PC をリセットする以外にこの問題を解決する方法はありますか?

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設定を同期できないという事実から判断すると、職場または学校のアカウントにリンクされていることが問題の原因であると思われます。

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これは確かにその通りであることを示しています。

ほとんどの場合、「お使いのアカウントでは同期が利用できません」というエラーは、「職場または学校へのアクセス」設定ページで接続されたアカウントの問題が原因で発生します。実際、この問題は、重要な Windows 更新プログラムのインストール前に職場または学校のアカウントが接続されていた特定の PC およびノー​​トブックでのみ発生しています。

一部のユーザーは、職場または学校のアカウントを削除し、コンピューターを再起動して同期手順を再試行することでこの問題を解決できたことを確認しています。ほとんどの場合、影響を受けたユーザーは、その後職場または学校のアカウントを再度追加しても、同期機能が引き続き機能していることを確認しています。

@edu.lt アカウントにリンクされているローカル アカウントを切断する必要があります。 あなたがそのアカウントにリンクしたため、あなたのアカウントは管理者によって管理されています。

ソース:Windows 10 で「お使いのアカウントでは同期が利用できません」というエラーを修正するにはどうすればいいですか?

いずれの場合も、デバイスに対する組織の新しい制御を確認して承認するように求められます。Azure Active Directory ポリシーを確認すると、デバイスは職場または学校に接続されます。デバイスは実質的に職場または学校のデバイスの 1 つとして登録され、操作を完全に制御できるようになります。アカウントがリンクされると、電子メール、会社のファイル、Windows Store for Business アプリにアクセスできるようになります。

職場または学校のアカウントを Windows 10 にリンクすると、Office 365 Web アプリに制限されることなく、会社のリソースを使用できるようになります。使用する設定がわからない場合は、Microsoft のオンライン ドキュメントを参照してください。Azure Active Directory に接続する場合は、組織の IT 管理者がデバイスを適切なポリシーで構成できるようサポートしてくれるはずです。

Windows 10 Home は明らかに Windows 10 Azure Active Directory ドメインに参加する資格があります。

ソース:Windows 10 で個人、職場、学校のアカウントを管理する方法

Windows 10では、Azure ADユーザーアカウントは職場または学校のアカウントこれは、Office 365 または Microsoft 365 Business、Enterprise、Education、または Government サブスクリプションの一部として、雇用主、学校、または組織から提供される、いわゆる組織アカウントです。

ソース:Windows 10 PC を Azure AD に参加させる

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