問題
ゲームをプレイしているときに、コンピューターが突然シャットダウンします。ただし、一部のファン (おそらく GPU のファン) がまだ動作しており、電源ボタンのライトが点灯しているため、完全にシャットダウンするわけではありません。完全にシャットダウンするには、電源ボタンを押さなければなりません。その後、もう一度起動しますが、最初の起動では失敗することがあります (何も表示されない、またはフリーズする)。
グラフィック カードも PSU も不必要に交換したくありません。最も考えられる問題は何でしょうか。また、予備のグラフィック カードや PSU が手元になくても確実に確認する方法はありますか。
仕様
- MSI X99S マザーボード
- XFX Radeon R9 280X Double Dissipation グラフィック カード - 最新ドライバーに更新
- 650W アンテック電源
- 私の知る限り、オーバークロックは何もしていない
気づいたこと
- GPU に負荷がかかっていないときは、このようなことは起こりません。PC は数日間オンのままにしておくことができます。そのため、GPU の温度または電源の問題だと思いました。
- コンピューターの電源をしばらく切っておくと、シャットダウンするまでに時間がかかります。この状態になると、3D グラフィックを使用したゲームを開始するとすぐにシャットダウンします。このため、GPU の温度が関係しているのではないかと考えました。
- HWMonitor を使用して CPU と GPU の温度をチェックしました。前回発生したときのピーク温度は 83°C でしたが、シャットダウンの直前にチェックしたところ、その時点ですでに 70°C に戻っていました (おそらく、ウィンドウを切り替えたため、ゲームが数秒間最小化された状態で実行されていたためです)。CPU 温度は低かったです (50°C 未満)。
- シャットダウン後、初めて電源を入れようとしたとき、コンピューターは正常に起動しているように見えましたが、ディスプレイ出力がありませんでした。電源ボタンを押して電源をオフにし、再度オンにすると、ディスプレイ出力が正常に機能しました。
- PC はかなり埃っぽい場所にあるため、一部の部品に悪影響を与える可能性があります。
答え1
かなり理解できたようですね。典型的な「過熱または電力不足」のケースです。
内部に埃が溜まっているかもしれないと疑っているので、そこが最初の取り組みポイントです。マシン全体を分解して清掃し、特に GPU に注意してください。設計によっては、内部にアクセスするにはヒートシンクを取り外す必要がある場合があります。その場合は、新しいサーマルペーストが必要になります。
それは安価な最初のプレイです。
必要なのは、新しいペーストのための時間と 5 ドル/ポンド/ユーロだけです。
それが難しすぎると思われる場合は、間違えて壊してしまうよりも、専門家にお金を払ってやってもらいましょう。
それでも故障する場合、2 番目に疑われるのは PSU です。時間の経過とともに PSU は「弱くなります」が、3 年未満であれば、PSU は第一の疑いではありません。負荷がかかった状態で PSU の出力を測定するのは簡単な作業ではありません。専門家の助けを借りずにそこまで進んだ場合は、診断にお金をかけるよりも、単に交換したほうが安く済むでしょう。