「プリンターとスキャナー」のデバイスから応答がありません

Question

の下にPrinters and Scanners、次のデバイスが表示されます。

• ファックス
• HPPSC750
• Microsoft PDF への印刷
• Microsoft XPX ドキュメント ライター
• ワンノート

どちらをクリックしても、同じ 2 つのボタン (Open queueと )が表示されますManage。どちらのボタンを押しても何も起こりません。デバイス自体をダブルクリックしても何も起こりません。

一方、 の下には がありますが、 またはと入力しても不思議なことに見つかりませBluetooth & other devicesん。 それをクリックすると、上記と同じデバイスを表示するパネルが表示されます。 実際にダブルクリックして何かをスキャンすることができます。Devices and printersprintersdevicesDevices and PrintersHP PSC 750

同じデバイスが 2 つの異なるパネルに表示されるのはなぜですか?

Windows 10 では、どちらかが他方よりも権威があるのでしょうか?

Printers and Scanners窓は想定反応しないのですか?

背景

私はWindows 10 Pro 64ビットを使用しています。以下の内容が関係するかもしれないので、先週、HP PSC 750この新しいWindows 10ラップトップで認識されるように試みました。Windows 用ユニバーサル プリンタ ドライバーそしてインストールしたUSBドライバー印刷はできるがスキャンはできない。最終的に、他の Microsoft 製品の更新を受け取る...下高度なオプションWindowsのアップデートをチェックしてアップデートを開始した。これにより印刷が可能になったそしてPrinters and ScannersUSB ケーブルを抜き差しした後、スキャンを実行しました。これらの手順のいずれかがパネルの応答なしの原因になったかどうかはわかりません。

Answer 1

このコンピューター、Windows 10 Professionalでは、ローカルコンピュータポリシー そしてまた
グループ ポリシー エディター管理者アカウントを使用してログオンするように切り替えた場合、

オプションは機能しますか？開くローカルセキュリティポリシー> ローカル ポリシー > セキュリティ オプション > アカウント:

管理者アカウントのステータス + 有効化 + 無効化。

最新のWindowsリリースでも、多くの人が同じ問題を抱えています。しかし、回避策が提案されています。ビブス・リーリー2019年9月18日水曜日[1]。