インテル Hades Canyon NUC 8i7HNK 8705G
数時間スリープ状態になり、起動しようとしたところ、反応がありませんでした。ライトも何も点灯しませんでした。電源ボタンなどを長押ししてみましたが、ダメでした。電源ジャックを取り外し、再挿入しました。ファンが約 30 秒間フル回転し、電源ボタンの横にある 2 つの白いライトが点灯し、点灯したままになりました。他には何もありませんでした。画面には何も表示されず、そのままの状態でした。
BIOS バッテリー ケーブルをしばらく取り外して再試行してみました。ファンが 3 秒ほど動く以外は同じです。同じ 2 つの白いライトが点灯し続けます。他には何も起こりません。基本的に壊れています。:-(
ヘルプ!
答え1
63ページの表25によれば、前面の2つの点灯LEDは、TPPSについてBIOS が変更されていない限り、電源がオンになっていて起動の準備ができていることを示します。
1) ドライブを取り外し、別の PC に接続し、別のドライブまたはクラウドに完全なバックアップを作成して検証します。
2) 保存先を別のドライブまたは別のクラウド アカウントにして 1) を繰り返します。
3) RTCバッテリーを取り外します(図TPSの43ページ) を 1 時間ほど外したままにしてから、再度接続して再起動してください。再起動できない場合は 5) に進みます。
4) 再起動できる場合は、電源をオフにしてドライブを交換します。BIOS/ファームウェア設定をデフォルトに再初期化し、必要に応じて再構成し、ドライブを消去して、Windows を再インストールします。5) をスキップします。
5) 問題が解決しない場合は、Intelの保証ページをご覧ください。 https://supporttickets.intel.com/warrantyinfo?lang=en-US- 保証修理についてはお問い合わせください。