コンピューターがフリーズする問題を何度も経験しました。最初は、Superfetch と Windows Update を無効にする必要がありました。これらのサービスが Windows を起動した直後にこの問題を引き起こし、今でも引き起こしているからです。フリーズはまだ時々発生していましたが、我慢できる程度でした。しかし、時間が経つにつれて、これらの発生が増えたようです... 少し前から、Internet Explorer 11 もフリーズの原因となるため、起動できなくなりました。調べたところ、Users/.../.../Windows/Cookies フォルダーで何らかの操作 (ダブルクリックまたは右クリック) を行うとすぐにフリーズすることがわかりました。これは、Windows セーフ モードでも発生します。さらに残念なことに、CCleaner や多くのマルウェア スキャナーなど、ファイルを操作するプログラムを実行すると、コンピューターが再びフリーズします... テストしたすべてのウイルス対策ソフトウェアがフリーズを引き起こすわけではありませんが、残念ながら原因は見つかりません。問題はマルウェアによるものだと思われますが、「ハード ドライブをフォーマットする」以外のアドバイスが本当に必要です。ありがとうございます...
答え1
ハード ドライブの不良セクタのようです。私もこの問題を経験しましたが、それが問題でした。どのソフトウェアでも、ドライブのそのポイントにアクセスしようとすると、うまく動作しません...
試す
- ハードドライブを右クリック
- プロパティを選択
- ツールタブを選択する
- チェックを選択 - ドライブをスキャン