何も操作していないのに PC がランダムにフリーズする

何も操作していないのに PC がランダムにフリーズする

Windows 2004 にアップグレードしてから数日後 (すぐにではありません) に発生しました。そして、毎日悪化しているようです。

私の PC は作業中にランダムにフリーズします。アイドル状態のときには発生しないと思います。キーボードとマウスの両方が機能しなくなり、画面がフリーズし、サウンドも停止します。

これまで試したこと:

  • イベント ビューアー: 何も表示されません。

  • PrimoCache をアンインストールし、グラフィック ドライバー、専用グラフィック、Bluetooth、ワイヤレスを再インストールします。

  • ノートパソコンの背面カバーを開け、RAM、ハードディスク、SSDをクリーニングしてから再インストールしました。

今のところ何もうまくいかず、試すこともできていません。どこを調べればよいのでしょうか? 100% 正しいとは言えませんが、毎日悪化しています。ハードウェアの問題でしょうか?

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