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WebEx の録画はすでに MP4 形式になっており、再生されない

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WebEx の録画はすでに MP4 形式になっており、再生されない

.MP4 形式でホストした博士論文審査の録画が、Windows システムのフォルダーの 1 つにすでに保存されています。しかし、再生しようとすると、「ビデオを再生できません」というメッセージが表示されます。これは非常に重要なファイルなので、失いたくないのです。どうすればよいでしょうか?

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