私は、Nvidia 1080 と Realtek Audio サウンド カードを搭載した Windows 10 マシンを使用しています。
Firefox のタブを 6 つ、Chrome のタブを 1 つ開いていて、Firefox のタブの 1 つで YouTube のビデオを再生していました。これは関係ないと思いますが、これは私の日常的な使用方法であり、音声が途切れても異常なことは何も起きていませんでした。ニュース ストリームの途中で止まっただけです。ビデオではなく、音声です。
私の最初のステップは再起動することでした。もちろん、すべての解決を試みるたびに再起動します。
タスク バーのオーディオ メニューを右クリックして問題を「トラブルシューティング」すると、オーディオ サービスが応答していないと表示されます。この状況では、Windows は自動的にサービスを再起動しますが、サウンドは復元されません。
サービスに入り、オーディオ サービスを自分で再起動しましたが、これも効果はありませんでした。コマンド ラインからもう一度試してみました。サービスはまだ「実行中」ですが、正常に動作していないようです。
ドライバーをアンインストールし、デバイス プロパティ セクションから再インストールしました。これには、High Definition Audio、Realtek ドライバー、Nvidia High Definition オーディオ ドライバーが含まれます。
古いシステム復元ポイントに復元しましたが、効果はありませんでした。その後、再度ドライバーを再インストールしました。
System32 フォルダーの所有権を取得し、ドライバー ファイルを手動で置き換えました。
すべての補助デバイスをアンインストールしました。すべての補助サービスを停止しました。
テスト サウンドを再生しようとすると、テスト サウンドが失敗したというメッセージが表示されます。これは、スピーカー、HDMI 出力、ヘッドフォン (1/8 インチ ジャックと Bluetooth の両方) など、すべてのオーディオ デバイスに当てはまります。異なるオーディオ出力でも同じ問題が発生します。
ヘッドフォンを接続すると、Realtek はオプションを選択してテスト サウンドを再生するためのメニューを表示します。テスト サウンドは再生されません。HDMI 経由でテレビに接続しても、同じ「オーディオ サービスが応答しないメッセージ」が表示されます。
イベント ログを調べたところ、オーディオ サービスが予期せず終了したことが記録されていましたが、その他の付随情報は見つかりませんでした。
BIOS メニューに入り、サウンドが有効になっていることを確認しました。
もうアイデアがありません。どんな助けでも大歓迎です。私はミュージシャンで、何年も毎日音楽を録音しています。今までは問題に遭遇したことはありませんでした。本当に絶望的です。20年間、自分で解決できないオーディオの問題に遭遇したことは一度もありません。
ご提案があれば、ぜひお願いします。現時点では、何でも試してみます。
答え1
最終的に、Windows の更新プログラムをすべて手動でアンインストールしてから Windows を更新することで、この問題を解決することができました。
コンピューターに Linux パーティションがあり、サウンドは正常に動作しており、ハードウェアの問題ではなかったことが確認されました。
問題が何であったかは正確には分かりませんが、Windows をロールバックしてすべての更新プログラムを再インストールすると問題は解決しました。
答え2
この問題に遭遇した人にとっては、もう 1 つの解決策が考えられますが、この問題は私が経験した問題 (オーディオ サービスが応答しない) とは少し異なります。
次のレジストリ エントリが現在「長さゼロのバイナリ値」に設定されている場合、手動で変更するか、次の名前で保存してfixaudio.regインポートしてから再起動します。
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations]
"ConsoleSecurity"=hex:01,00,14,80,9c,00,00,00,a8,00,00,00,00,00,00,00,14,00,00,\
00,02,00,88,00,06,00,00,00,00,00,14,00,01,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,\
04,00,00,00,00,00,14,00,bf,03,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,00,\
00,14,00,89,00,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,05,13,00,00,00,00,00,14,00,81,00,\
00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,14,00,00,00,00,00,18,00,bf,03,0f,00,01,02,00,\
00,00,00,00,05,20,00,00,00,20,02,00,00,00,00,18,00,21,01,00,00,01,02,00,00,\
00,00,00,05,20,00,00,00,2b,02,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,\
01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00
見るhttps://superuser.com/a/1697593もう少し詳しくは。