ときどき、Outlook が応答しないケースに遭遇します。ここで言う「応答しない」とは、灰色になって「応答なし」と表示される通常のフリーズ状態を意味しているわけではありません。メールのダウンロードと Outlook ウィンドウの更新は続行されますが、クリックやキー入力には応答しません。Outlook は、Outlook ウィンドウのクリックを、フォーカス外のクリックであるかのように扱うため、Outlook はアクティブ ウィンドウではなくなります。
クイック修復、完全修復、Windows Update を試しました。いずれもこの問題を解決しません。この問題の解決策を見つけた人はいますか?
答え1
問題が解決するかどうか確認するために、Outlook セーフ モードを試しましたか? また、私の知る限り、破損したプロファイルもこの問題の原因となる可能性があるため、[コントロール パネル] > [メール] > [プロファイルの表示] から新しい Outlook プロファイルを作成して使用し、違いがあるかどうかを確認してください。