同じネットワーク内のファイル共有とプリンタにアクセスできない

Question

Windows 7 搭載の PC が 15 台あります。すべてのコンピューターは同じネットワークで接続されています。ファイルとプリンターの共有サービスが機能していません。私が実行したトラブルシューティング手順は次のとおりです。

1. PC はホスト名経由で独自の共有フォルダーにアクセスできますが、IP アドレス経由ではアクセスできません。
2. リモートはホスト名またはIPアドレスで共有フォルダにアクセスできません
3. Ping応答は適切です
4. TCP NetBIOS サービスは正常に実行されています
5. ファイアウォールはオフです
6. リモート PC にはリモート デスクトップ接続を通じてアクセスできます。

共有フォルダにアクセスする方法を教えて下さい。