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システムが不安定になる最も可能性の高い原因は何ですか

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システムが不安定になる最も可能性の高い原因は何ですか

私は安定したシステム、Intel ベースの i7、Asus ROG RAMPAGE V EDITION 10 を使用していましたが、その後、新しい Threadripper CPU、3960X を搭載した ROG ZENITH II EXTREME マザーボードにアップグレードしました。他のすべてのパーツは元のシステムからのもので、新しい CPU とマザーボード、それに合わせた AOI クーラーだけが新しいパーツでした。

システムが不安定になり、ランダムにフリーズしたり、ランダムに電源が切れたりしました。少なくとも 1 日に 5 回です。CPU を交換すると、システムは 20 日間安定していましたが、その後再び不安定になり始めました。

マザーボードを交換しましたが、そのモデルはもう入手できませんでした。そこで、新しい ROG ZENITH II EXTREME ALPHA マザーボードを注文しました。これで問題は解決したようで、毎日フリーズしたり電源を入れ直したりしていましたが、ほとんどなくなりました。これで問題は解決したと思いました。

システムを 3 か月間稼働させていますが、フリーズが 1 回、電源サイクルが 2 回発生しました。何が問題なのかわかりません。CPU とマザーボードを交換すると、1 日に 5 回クラッシュすることがなくなり、はるかに安定していますが、この原因として最も可能性が高いのは何でしょうか。また、ハングやクラッシュが頻繁に発生しなくなったのはなぜでしょうか。電源または RAM が原因でしょうか。

また、地元のコンピューターショップでは、CPU とマザーボードだけで問題を再現しましたが、Asus m.2 hyper x16 SSD RAID カードでテストするまで 2 日間は安定していました。これは RAID カードの問題でしょうか? 2 枚の Gigabyte RAID カードを試し、その後 Asus モデルに切り替えたため、さまざまなブランドとモデルを試しました。おそらく、RAID NVMe ドライブでのみ発生する帯域幅の問題でしょうか?

まとめ

新しいパーツ: マザーボード、CPU、AIO クーラー。

システムが不安定になりました。

交換: CPU、次にマザーボード。

システムははるかに安定しましたが、まだ時々フリーズしたり、電源が切れたりします。

次に何を交換すればいいのか、途方に暮れています。誰かが最も可能性の高い原因を指摘してくれるといいのですが、そうでなければ、まったく新しいマシンを一から作らなければならないかもしれませんが、今のところ予算がありません。

答え1

システムの再起動やハングアップの最も一般的な原因は、互換性のないデバイスとデバイス ドライバーです。

問題を切り分けるには、次の手順に従うことをお勧めします。

  1. マザーボードの最新の UEFI と、コンポーネント、グラフィック カードなどのその他のファームウェア アップデートがインストールされていることを確認します。マザーボードを工場出荷時のデフォルトにリセットします。

  2. 問題の原因がハードウェアかソフトウェアかを切り分けるには、Linux Live CD を起動します。たとえば、Linux Mint 20 Cinnamon が入った USB キーを起動します。出典: linuxmint.com Linux Live CD で実行してハングを再現できる場合、問題はオペレーティング システムやオペレーティング システム ドライバーではなく、ハードウェア関連であることがわかります。

  3. ハードウェア関連の場合は、システムを最低限に抑えて、コンポーネントを徐々に追加します。たとえば、メモリ DIMM が 4 枚ある場合は、DIMM を 1 枚か 2 枚だけ使用します。交換して、問題のあるコンポーネントを特定できるかどうかを確認します。DIMM を必ず取り付け直し、金色の接続部分がきれいであることを確認します。

  1. 実行しているオペレーティング システムについては言及されていませんが、エラーに関する情報がないかシステム ログを確認してください。Windows システム ログとアプリケーション ログ。

答え2

CPU がフリーズすると、通常は画面もフリーズします (私の経験では。ただし、常にそうとは限りません)

RAM が破損している場合、通常は再起動するか、BSOD ダンプを実行します。(これも私の経験ですが、常にそうとは限りません)

GPU に不具合がある場合、通常はイメージが破損し、ディスプレイ サーバーが再起動します。また、BSOD が表示されて再起動することもあります...

確認する唯一の方法は、部品（この場合は RAM）を交換することです。

それはおそらく何ではないでしょう...

おそらく電源ユニットの問題ではない - 通常は過熱して壊れるだけだが、電圧不足の可能性がある - ゲーム中に起こる可能性がある (おそらくゲーム中のみ)

おそらくディスク ドライブの問題ではありません。明らかな BSOD (何らかの IO エラー) が表示されます。

それは何らかのおかしな USB 周辺機器である可能性があります。以前にも一度そういうことがありましたが、それはまれです。

常に...トラブルシューティングが本当に唯一の解決方法です。

ボードとプロセッサを交換しました...GPUとRAMは残っています。（妥当）

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